En Sfera Civitas puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados. Esta página explica cómo hacerlo y qué se borra o se conserva.
Cómo solicitar la eliminación
Qué se elimina y qué se conserva
| Datos | Qué pasa | Plazo |
|---|---|---|
| Cuenta: dirección de correo electrónico y credenciales de acceso | Se eliminan | Hasta 30 días desde la solicitud |
| Identificador interno de usuario y tus aportaciones vinculadas a la cuenta (argumentos, propuestas) | Se eliminan o se anonimizan (se desvinculan de tu identidad) | Hasta 30 días desde la solicitud |
| Copias de seguridad | Se purgan en el ciclo normal de backups | Hasta 90 días |
| Votos emitidos | El voto es anónimo y no vinculable a tu identidad por diseño (cifrado extremo a extremo), por lo que no puede asociarse ni recuperarse a partir de tu cuenta; permanece de forma agregada y anónima en el recuento | — |
| Registros mínimos de seguridad o los exigidos por obligaciones legales aplicables | Se conservan solo si es imprescindible | El tiempo mínimo necesario, y luego se eliminan |
Si tienes cualquier duda sobre el proceso, escríbenos a hola@sferacivitas.org.
Delete your account and data (English)
In Sfera Civitas you can request deletion of your account and associated data at any time.
How: email hola@sferacivitas.org from the email address you registered with, subject "Delete my account". We may ask you to confirm from that address, then we process the request and confirm by email when done.
What is deleted: your account (email address and login credentials) and your account-linked contributions (arguments, proposals) are deleted or anonymized within 30 days; backups are purged within 90 days. What is retained: votes are anonymous and unlinkable to your identity by design (end-to-end encrypted), so they cannot be tied to or recovered from your account and remain only as anonymous aggregate tallies; minimal security or legally required logs are kept only for the minimum necessary time.